CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES | ||||
Les présentes conditions indiquent les informations suivantes :
Les moyens de reproduction et d'archivage des présentes conditions . Télécharger les conditions générales de vente au format PDF en cliquant ici
classic-pickup.fr est un service de VINTAGE GARAGE SARL Siège social : 10 rue Saint Santin 45750 Saint Pryvé Saint Mesmin - France Pour voir les mentions légales du site classic-pickup.fr, cliquez ici
Il est préalablement précisé que les présentes conditions régissent exclusivement les ventes, par classic-pickup.fr, de pièces détachées.
Les présentes conditions s'adressent à un consommateur qui dispose de sa pleine capacité juridique. Ces conditions s'appliquent à l'ensemble des commandes que vous passerez sur ce site.
Les présentes conditions générales sont présentées en langue française.
1.1 Commande
Sur Internet : classic-pickup.fr
Vous effectuez votre sélection en parcourant les pages de notre site. Vos sélections sont ajoutées dans votre panier lorsque vous cliquez sur ''ajouter ce produit au panier''. À tout moment de votre navigation sur notre site, vous pouvez valider votre commande en cliquant sur ''valider ma commande''.
Vous pouvez également commander :
Par téléphone au 0238640664 (prix d'un appel local).
Lorsque vous cliquez sur ''valider ma commande’’, un message de confirmation apparaît. Il récapitule l'ensemble des produits et options sélectionnés. Si vous n'avez pas à modifier le formulaire, vous devez alors prendre connaissance des présentes conditions. Si vous les acceptez, vous devez cocher la case « j'ai pris connaissance des conditions générales de vente et je les accepte sans réserve ».
Nous réaliserons un archivage des contrats, bons de commandes et factures sur un support fiable et durable. Vous disposez d'un droit de communication à ces documents pour les commandes d'un montant supérieur ou égal à 120 €.
3. Les garanties légales et contractuelles
3.1 Garanties légales Conformément aux dispositions légales en vigueur relatives à la conformité du bien au contrat, en matières de vices cachés (disponible en annexe 1 des présentes conditions, cliquez ici) , nous vous rembourserons, réparerons ou échangerons tout produit apparemment défectueux, abîmés ou endommagés ou ne correspondant pas à votre commande. Nous vous rembourserons également l'intégralité des frais de retour sur simple présentation des justificatifs.
Les produits achetés sur classic-pickup.fr peuvent donner droit à une garantie contractuelle. Différentes garanties contractuelles sont proposées sur la page du produit. Pour souscrire à ces garanties, vous devez les ajouter à votre panier. En cas de problème ou de panne, vous pouvez nous contacter pour connaître les démarches à suivre (cliquez ici pour accéder à la rubrique ''nous contacter'') Vous devez conserver votre facture d'achat pour pouvoir bénéficier de votre garantie contractuelle.
Nous faisons tout notre possible pour vous satisfaire. Nous sommes responsables de la bonne exécution des présentes conditions générales Néanmoins notre responsabilité ne pourra être engagée du fait d'un cas fortuit, d'un cas de force majeure, du fait imprévisible et insurmontable d'un tiers au contrat ou du fait de la non-conformité du produit à une législation étrangère en cas de livraison dans un pays autre que la France. Toutes garanties cessent, les produits ne seront ni repris ni échangés, si une pièce détachée est montée sur un véhicule.
4.1 Modalités de livraison Nous vous livrerons les produits à l'adresse indiquée dans le formulaire de commande.
4.2 Délai de livraison Nous expédions au plus tard à la date indiquée dans le message de confirmation de votre commande. En cas de retard dans l'expédition, nous vous en informerons par courrier électronique dans les meilleurs délais et nous vous proposerons une nouvelle date.
Les frais de livraison sont conséquents du poids et spécifié lors de la validation de votre panier.
4.4 Le suivi de la livraison Pour toute commande, nous vous fournirons un numéro de suivi. Vous pouvez nous contacter par téléphone pour toute question relative à votre livraison (cliquez ici pour accéder à la rubrique ''nous contacter'').
5. Le prix Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA française et autres taxes applicables). Ils comprennent notamment les frais de traitement de votre commande. Si vous demandez une livraison hors du territoire français, votre commande pourra être soumise à des taxes éventuelles et à des droits de douane lorsqu'elle arrivera à destination.
- soit par cartes bancaires : Visa, MasterCard, American Express, autres cartes bleues : Le paiement par carte bancaire est donc parfaitement sécurisé ; votre commande sera ainsi enregistrée et validée dès l'acceptation du paiement par la banque que vous aurez choisie. - soit par chèque, à l'ordre de VINTAGE GARAGE SARL au 10 Rue saint Mesmin 45750 Saint Pryvé Saint Mesmin. Toute commande payée par chèque sera traitée après la réception du paiement. - soit par carte bancaire via PayPal - soit par virement bancaire : N° de compte : 32021141240
6.2 Sécurité Les paiements via notre site font l'objet d´un système de sécurisation. Nous avons adopté le protocole SSL (Secure Soket Layer) pour crypter les coordonnées de cartes de crédit. Pour vous protéger contre une éventuelle intrusion, nous ne stockons pas les numéros de carte bancaire sur nos serveurs informatiques. Les numéros de carte bancaire sont traités par BPVF Val de Loire qui nous retourne un numéro d´autorisation.
6.3 Satisfait ou remboursé : modalités d’exercice du droit de rétractation
Conformément aux dispositions légales, dans les 7 jours qui suivent la réception de votre produit, vous pouvez exercer votre droit de rétractation. Vous n'avez pas à justifier de motifs ni à payer de pénalité. A l'exception des frais de retour, qui restent à votre charge, nous vous rembourserons le montant des pièces retournées au plus tard dans les 30 jours qui suivent votre rétractation. La pièce doit être dans son emballage d’origine et en parfait état de commercialisation, c’est à dire non montée sur le véhicule. Sur notre proposition, vous pourrez également opter pour une autre modalité de remboursement.
Conformément aux dispositions légales, le droit de rétractation ne peut être exercé pour des produits confectionnés sur commande, selon les spécifications particulières du consommateur ou sur des enregistrements audio, vidéo ou de logiciels informatiques descellés par le client
Les prix tiennent compte de la T.V.A. applicable au jour de la commande et tout changement du taux applicable T.V.A. sera automatiquement répercuté sur le prix des produits en vente sur classic-pickup.fr. Nos offres de prix ne sont valables que dans la double limite de la durée de validité de l’offre concernée et des stocks disponibles. Nos offres de biens et de prix sont valables s’ils figurent en ligne sur le site au jour de la commande
Les présentes conditions sont soumises à la loi française.
Pour une information sur nos offres ou pour passer une commande : 0238640664 (coût d'un appel local) du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h30. Pour suivre l'exécution d'une commande, pour exercer son droit de rétractation ou pour faire jouer la garantie : nous contacter par e-mail. Toute réclamation pour commande non réceptionnée, incomplète ou endommagée devra se faire par écrit, e-mail ou courrier, dans un délai de 30 jours après paiement de la commande. Si un bon retour vous est envoyé pour une ou des pièces endommagées ou incorrectes, le délai de retour est de 7 jours ouvré après la réception du bon de retour. Passé ce délai, le bon retour ne sera plus valide et le retour de ou des pièces sera à votre charge.
10. Informations nominatives
Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de suppression, de rectification et d’opposition aux données personnelles vous concernant. Il vous suffit de nous écrire en ligne à Service clientèle, en nous indiquant : nom, prénom, adresse électronique, adresse et si possible votre référence client.
11. Politique de Confidentialité
La présente politique relative à la confidentialité décrit les données utilisées sur www.classic-pickup.fr (le « site Internet »). Le responsable du traitement de vos données est la SARL VINTAGE GARAGE : 10 Rue saint Mesmin 45750 Saint Pryvé Saint Mesmin. Vous pouvez nous contacter en nous écrivant à classicpickup45@gmail.com Nous nous engageons à protéger la confidentialité de nos utilisateurs et de nos clients. La présente Politique de Confidentialité est destinée à vous informer de la manière dont nous recueillons, définissons et utilisons les données qui pourraient permettre de vous identifier, telles que votre nom, votre adresse postale, votre adresse électronique, vos autres coordonnées ou identifiants en ligne et autres informations que vous nous communiquez lorsque vous utilisez le Site (« Données Personnelles ». Lorsque vous visitez et/ou utilisez notre site Internet ou lorsque vous nous contactez, nous pouvons collecter les données suivantes : - Données Personnelles que vous nous communiquer lorsque vous créez un compte, vous abonnez à des newsletters, et que vous nous communiquez lorsque vous faites appel à nos services. - Dans le cas où vous utilisez notre service de paiement en ligne, la transaction se fait via la banque BPVF Val de Loire et sa solution hautement sécurisée et peut stocker votre numéro de carte de crédit et de débit sous forme cryptée sécurisée. - Si vous décidez de communiquer avec nous (par formulaire de contact, par téléphone, par e-mail ou sur les médias sociaux), nous enregistrons le fait que vous nous avez contactés et pouvons conserver le contenu de votre communication, ainsi que vos coordonnées et nos réponses. - Informations relatives à vos visites sur le site et à votre utilisation, telles que les informations relatives à l’appareil et au navigateur que vous utilisez, votre adresse IP et votre emplacement géographique, votre identifiant IDFA (identifier for advertisers), la date et l’heure de votre visite, la durée de votre visite, la source qui vous a adressé(e) à nous et les sites Internet consultés avant votre visite.
Toutes les données personnelles que vous renseignez sur notre site ne sont pas et ne seront jamais vendues ou utilisées à d’autres fins que celles de VINTAGE GARAGE ; nous utilisons les données personnelles pour vous fournir les services et les produits que vous demandez, pour traiter les paiements, assurer le service client, à des fins d’analyse de satisfaction, pour vous envoyer des e-mails promotionnels et pour vous informer des modifications importantes relatives à notre Site.
Article L211-4
Article L211-5 Pour être conforme au contrat, le bien doit :
Article L211-6
Article L211-7
Article L211-8
Article L211-9
Article L211-10
Article L211-11
Article L211-12
Article L211-13
Article L211-14 Annexe 2 : Dispositions du Code civil concernant la garantie contre les vices cachés
Article 1641
Article 1642
Article 1642-1
Article 1643
Article 1644
Article 1645
Article 1646
Article 1646-1 Il n'y aura pas lieu à résolution de la vente ou à diminution du prix si le vendeur s'oblige à réparer les dommages définis aux articles 1792, 1792-1 et 1792-2 du présent code et à assumer la garantie prévue à l'article 1792-3.
Article 1647
Article 1648
Article 1649
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